Colan KVM
ENGLISH

KVM-СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ IT-ИНФРАСТРУКТУРОЙ ЦОД
ОБОРУДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ И МОНИТОРИНГА ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ
СИСТЕМЫ ДЛЯ СОЗДАНИЯ И ТРАНСЛЯЦИИ АУДИО-ВИДЕОКОНТЕНТА
ВИДЕОСТЕНЫ, ОФИСНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ МЕБЕЛЬ
Форум
ПРОФЕССИОНАЛАМ -
БЕЗОГОВОРОЧНЫЕ СКИДКИ

(495) 363-0131 | 2:28 MSK
(495) 785-5590 схема проезда
e-mail: inf@colan.ru

Прайс-лист

Основной

Распродажа - Sale!

Акция - Супер цена!

 Популярные товары:

KVM переключатели, IP KVM

KVM переключатели с LCD консолями

Интерфейсные удлинители

Система видеотрансляции "TNTv Digital Signage"

Офисная, техническая мебель

Услуги

Сервисное обслуживание продукции ATEN

Что почитать?

Техническая
поддержка

Моральная
поддержка

Техника и
здоровье

Общение

Форум

О проекте

О компании

Новости

Рассылка

Для клиентов

Как нас найти

Поиск:




Вход:

логин:

пароль:



Корзина:

товаров:

на сумму:

0.00 р.

  



Яндекс цитирования




 АТС, телефонная линия, провайдер и модем.

подписка на анонсы статей и новостей

подписка на анонсы статей и новостей

pdf-версияверсия для печати

версия для печати

www.colan.ru

Техническая поддержка

Компьютерная сеть

Домашние сети

АТС, телефонная линия, провайдер и модем.

Дата публикации на сайте: 05-03-2002

Что такое качественная связь в наших условиях: утопия или реальность?

АТС и телефонные линии

Вопрос о телефонных линиях крайне важен при оценке реального качества связи с Вашим провайдером. Часто бывает так, что провайдера бракуют по причинам, от него не всегда зависящим и иногда не зависящим вовсе. Почему в ряде случаев "не судьба" заключить контракт с провайдером, хотя для этого есть все предпосылки: и хорошие модемы с обеих сторон и приемлемая скорость Вашего провайдера и некоторые другие положительные его качества? Ответ один: качество телефонной линии оставляет желать много лучшего. Поэтому не спешите обвинять, а подумайте над следующим: об удалённости, о трассе, которую связь между линиями реально проходит в пределах города, о расстоянии от Вашего провайдера до Вас, особенно если Вы живёте в области, а Ваш провайдер в центре Москвы и т.д.

Устранение проблем с телефонными линиями часто оказывается утомительным и трудоёмким делом. Поскольку каждое индивидуальное соединение в своих определённых конкретных условиях каждый раз (в зависимости от места дозвона и провайдера) будет использовать разные соединения на телефонной станции (соответственно, цепочка связей между АТС на пути от провайдера к пользователю будет различной) или использовать разные линии, проблему, появившуюся однократно, будет достаточно сложно воспроизвести с тем, чтобы выполнить надлежащую диагностику. Необходимо также принимать во внимание тот факт, что даже качественная линия может внезапно резко деградировать о оказаться зашумлённой статикой и помехами (crosstalk), а затем так же внезапно и загадочно очиститься.

    На существование проблем с телефонными линиями указывают следующие симптомы:
  • Более медленные, чем ожидалось, скорости соединения;
  • Внезапная деградация (или просто неожиданные флуктуации) в скорости приёма или отправки данных;
  • Внезапный разрыв соединения, установленного удалённым пользователем, происходящий без предупреждения. В частности, почти безошибочным симптомом внезапной деградации телефонной линии может служить мигающий индикатор детекции несущей (CD, Carrier Detect) на внешнем модеме;
  • Периодически возникающая полная невозможность установления соединения с сервером провайдера.

    Чтобы выполнить диагностику телефонных линий, рекомендуется проделать следующий эксперимент:
  • Попробуйте дозвониться на модем провайдера по обычному телефону. Во-первых, Вы сможете определить, корректно ли отвечает удалённый модем. Во-вторых, если Вы имеете большой опыт работы с модемами, Вы сможете на слух определить качество линии (зашумлённость статикой). При этом следует иметь в виду, что статика вызывает проблемы только при соединении "точка-точка"; а Вы как удалённый пользователь можете и не догадываться о зашумлённости линии, так как она не мешает Вам дозваниваться по голосовым линиям связи. Если проблема возникает только при установлении соединения, но Вы определили, что источником проблем является телефонная линия, это означает, что виновата Ваша АТС. (Список АТС и их типы см. в конце страницы "Выбор провайдера и хитрости современной связи". Обратитесь на телефонную станцию и попросите проверить качество линии.
  • Если проблемы с качеством телефонной линии (соединения с сервером провайдера) возникают у многих удалённых пользователей (здесь будет полезной информация от Ваших знакомых и друзей, пользующихся услугами того же провайдера), то наиболее вероятно, что проблема возникает на стороне АТС провайдера (сервера провайдера).

Диагностика телефонных линий затруднена, поскольку невозможно контролировать все факторы, влияющие на качество связи и однозначно сказать, что именно происходит между сервером провайдера и удалённым пользователем, то есть Вами. Однако информация, приведённая выше, по крайней мере немного прояснит ситуацию.

Привожу здесь также список Московских АТС и их типы.


Выбор провайдера и хитрости современной связи

Что такое качественная связь в наших условиях: утопия или реальность? Есть очень дорогие, но серьёзные провайдеры, а есть дешёвые, предлагающие бросовый товар. Всё по законам рынка. Надо найти ту золотую середину, к которой стремятся все рядовые пользователи, не отягощённые возможностями качественного "халявного" Интернета от своей фирмы или компании, например, по удалённому доступу.

Провайдеры действительно бывают "хорошие" и "плохие", но далеко не всё зависит только от провайдера, и подчас результирующие скорость и качество связи, а также сама возможность доступа являются совокупностью очень многих факторов:

1. Сервер провайдера: качество работы, частота поломок и выхода из строя компонентов компьютеров-серверов, профилактических и аварийных работ (сервер "лежит", "падает", работает нестабильно и т.д.), загруженность сервера провайдера в определённые часы или постоянно.

2. Ширина полосы (пропускная способность) канала связи провайдера с "вышестоящей организацией" - такими могут быть "ComStar", "Corbina" (для Москвы) или "Ростелеком" (для остальной России, лишённой прямого выхода зарубеж). Такие "вышестоящие организации" являются провайдерами Вашего провайдера. У него уже виртуальный сервер. А если и линии арендованные, тогда он "сидят" на МГТС. Здесь и скорость "проходки" (значение не должно превышать 100 мсек), которая у таких провайдеров, как "МТУ-Информ" составляет 64 мсек, а на практике у многих "вышестоящих" может зашкаливать за пару соток или вовсе быть "дохлой" на определённых участках и в определённые промежутки времени. Учитывается также и частота этого канала и его загруженность, что порой приводит к тому, что Ваш провайдер получает уже "полудохлого кота", который до Вас "доползает" и вовсе сдохшим. Представим, что сервер Вашего провайдера работает по связи через Нью-Йорк по "большому кольцу" или у него "сгорел" сервер. Это, конечно, редкие, исключительные случаи. Тем не менее почти все проблемы локализуются на стороне самого провайдерского "сервака". А если Вы наблюдаете "застой" в работе, и страницы у Вас не грузятся в течение определённого времени, у профессионалов принято говорить, что сервер "лежит", а иногда в течение определённого времени и вовсе "спит". К тому же многие провайдеры устанавливают приоритет связи с клиентами ISDN, а на Вашу долю в это время остаётся "ослиный хвост".

3. Загруженность телефонной линии и тип (а отсюда и качество работы) Вашей АТС. Большинство АТС, если не сказать подавляющее большинство, безнадёжно отстали от жизни. В центре они ещё только недавно сменили воплощение каменного века (шаговое оборудование) и стали "координатками" и с тех пор не модернизировались. Шаговое оборудование обслуживало Москву до войны и вплоть до конца 60-х годов. В то время телефонные номера состояли из букв алфавита и цифр, например М-312-13, при этом цифр было всего пять (населения тогда было намного меньше). АТС, пришедшие им на смену, до конца 80-х годов ещё не вышли в тираж и продолжали строиться. Уже будучи "координатками", они по-прежнему обзывались на профессиональном жаргоне телефонистов "шаговыми", для того чтобы отличить их от "электронных" (или "квазиэлектронных"). Наконец, третье поколение наших АТС стало использовать полностью электронное оборудование, но зачастую поверх или в дополнение к устаревшему старому (это когда на старый "гроб", т.е. коммутационный шкаф, "навешивают" новое, зачастую не импортное, оборудование). Эти "гробы", т.е. коммутационные шкафы, на многих АТС остались. В новых спальных районах (см. таблицу на прилагаемой внизу странице ("Список московских АТС и их типы"), существуют "почти электронные", т.е. "квазиэлектронные", и "электронные" АТС, а некоторые из них даже поддерживают тоновый набор при доступе в Интернет. Все АТС в рабочее время бывают перегруженными, что всегда сказывается на скорости и качестве связи. Однако помните: вечером идёт разгрузка по линиям, а пользователей у провайдера может, наоборот, вечером как раз прибавиться на порядок!

Проведите простой тест: если Вы находитесь не в центре, а в спальном районе, то связь скорее всего нормальная и АТС Ваша скорее всего "координатка" или квазиэлектронная, а в Новопередлкино, Бутово и некоторых других АТС можно уже считать электронными споправкой на западный стандарт. Учитывая это, слушайте: если голосовая связь идёт нормально, без треска и шумов, а тем более, без обрывов, то всё в порядке. Если АТС старая, то при разговоре Вы будете постоянно слышать шумы, треск, и связь в течение разговора может рваться. С сервером провайдера тоже не так просто. Надо точно знать, перегружен ли он, а если нет, то надо ещё определить, как загружена в данный момент Ваша АТС. Если наличествуют оба обстоятельства, то тогда всё ясно. Линия может умереть, а после слегка оживёт, или же будет рваться постоянно сразу после дозвона или через некоторое время. Но даже если Вы в данный момент только лишь оказались лишними на сервере провайдера, то этого уже окажется достаточным: Вас сразу скинут после дозвона. Как правило модемный пул сервера провайдера должен быть загружен не более чем на 2/3, иначе у Вас есть все шансы быть "скинутым". Если у Вас такое происходит часто, значит Ваш провайдер, как многие Российские провайдеры, слишком "перебрал" пользователей. АТС сама не "скидывает", если нормально работает и не перегружена: голосовая связь - лучшая проверка качества телефонной линии! (см. страницу "О качестве и надёжности телефонных линий МГТС").

4. Загруженность серверов, с которых осуществляется загрузка страниц или копирование файлов, их возможная временная недоступность.

5. Реальная, а не декларируемая скорость первоначального соединения, а также дальнейшая скорость работы модемов (см. страницу "Слово о модемах"). Модемы USRobotics Sportster при грамотной "привязке" драйвера (т.е. управляющей программы), а тем более Courier не только хорошо держат линию и приспособлены именно для наших телефонных кабелей, но так же способны изменять первоначальную скорость соединения. Хорошо и стабильно работают модемы "Acorp". По информации многих служб брака различных торговых фирм Москвы возвратов у "Acorp''''ов" на порядок меньше при сравнимом качестве самого железа по основным потребительским параметрам. Так что когда первоначальная скорость соединения мала, это ещё не значит, что модем при небольшой загрузке линии именно на ней работает, поскольку может уйти далеко "вверх"... или "вниз". Если Вы или Ваш провайдер используете proxy-сервер (некое подобие дополнительной безопасности при работе в сети и зачастую иллюзорное на среднего качества линиях прибавка к скорости загрузки страниц за счёт кэша статичной локальной графики и текста), то скорость может резко падать или, наоборот, возрастать в силу различных причин и условий, включая и время суток. Провайдеры в принципе специально оговаривают вопрос использования proxy-сервера, поскольку далеко не во всех случаях он помогает (!). В выходные дни и по ночам для многих раздолье, если пользователей мало. А если провайдер работает в основном с физическими лицами (читай - студентами и прочими фанатами Интернета) - тогда опять же плохо дело. Дело в том, что они могут иметь либо ночные тарифы, либо тарифы "выходного дня". У некоторых провайдеров линия в принципе где-то с 22:00 может быть "непрозваниваема" по определению. Хорошо, когда у провайдера единая линия с модемным пулом, а если он разбросан на десятки номеров, как у "ПТТ-Телепорт"? Тогда Вам просто не позавидуешь!

6. Тип, производитель и модель модема (см. страницу "Слово о модемах"). Модемы бывают разные. Очень важно, могут ли они цепко "держать" линию, могут ли работать с нашими АТС, "ломаются" ли при ошибках после получения пакетов информации и т.д. На сегодняшний день только USRobotics Courier отвечает всем местным весьма жёстким требованиям. Хотя неплохо себя, тем не менее, зарекомендовали модемы Acorp, но всё же многие склоняются к Courier-ам. Во-первых, они могут менять первоначальную скорость соединения, цепко держат линию, наиболее приспособлены для перепрошивки и конфигурирования под шумные и плохие линии. Но и стоят они дороже всех! Если денег мало, можно взять просто USR или Acorp из среднего ценового диапазона. Многие его хвалят. Во-вторых, путь пакетов информации от источника к получателю и обратно идёт закодированными пакетами. Как только после отсылки одного из таких пакетов модем получателя сообщает об ошибке и просит этот пакет повторить, АТС устаревшего типа срабатывают прямо противоположно ожиданиям: они просто могут отрубить связь, поскольку оборудование на линии может "не понять", что происходит. Перегруженный сервер сделает то же самое. Ему не до того, когда у него на линии сидит ещё целое множество пользователей. Причём при длительном отсутствии активности на линии сервер тоже может разорвать связь, так как провайдер мог его на этот режим просто запрограммировать на своём конце (не путать с установками Вашего модема или браузера). И такое бывает. Например, некоторые провайдеры программирует на сервере период отсутствия активности связи, и в рабочее время он намного короче, чем в вечерние часы.

А теперь немного цифр и сравнительного анализа. Если сегодня российским пользователям в Интернете не так уютно, то завтра им придётся весьма туговато. Главная причина такого положения в стремительной модернизации средств связи повсюду в цивилизованном мире. Аналоговые модемы уходят в прошлое, передовые виды доступа становятся всё распространённее и дешевле, и не за горами то время, когда рядовой американец или европеец будет подключаться из дома на скоростях порядка 400-1000 кБод по цене нынешнего dialup''''а в России, а то и дешевле...

Баланс сил в мировой паутине оказался для нас отрицательным. Самое обидное в том, что российские линии связи вполне современны, поскольку Интернет у нас развивался с определённым опозданием, в силу чего железо как таковое не устарело или легко модернизируется. Однако это не относится к "последней миле": старые АТС, медные кабели, аналоговые модемы, высокие цены на обычный dialup и просто запредельные цены на высокоскоростной "цифровой" доступ. А на западе пользователи, подключающиеся из дома, имеют реальный выбор: кабель, DSL, спутник и тому подобные вещи. Вариантов необычно много, расценки заметно снижаются, и, скажем, спутниковый Интернет уже сегодня вполне сопоставим по цене с кабельным модемом и всего лишь вдвое дороже, чем медленный 56 кБод доступ.

Какая же из современных технологий станет основной в ближайшем будущем? Ещё не так давно единственным приемлемым решением для скоростного доступа из дома был ISDN (Integrated Services Digital Network/цифровая сеть с интеграцией услуг). Хитрая аббревиатура означала всего лишь то, что на обычную телефонную сеть накладывалась цифровая сеть, что позволяет вести обмен не только голосовыми сообщениями, но и данными. Обмен по ISDN осуществляется с более высокими скоростями и большей надёжностью, чем с помощью самых скоростных аналоговых модемов. Технология ISDN обеспечивает передачу со скоростью 64 кБод при одном и 128 кБод при двух каналах связи. Но она не оправдала возлагаемых на неё надежд. Достаточно дорогие модемы/адаптеры в сочетании с весьма капризной установкой и долгим отсутствием единого стандарта не позволили ISDN стать основой скоростной связи де-факто. И теперь взоры сетевого сообщества с надеждой обращены на новое поколение технологий: кабельные модемы, различные модификации DSL (digital subscriber lines/абонентские цифровые каналы), спутниковый доступ или связь по выделенному радиоканалу (новая разработка МТУ-Информ).

У нас всё это пока экзотика. Можно себя успокаивать, в частности, тем, что в условиях тотальной асимметричности спутника (400 кБод - скорость загрузки из WWW) для реальной засылки данных в сеть требуется пока обычный аналоговый dialup со всеми своими прелестями, так знакомыми в России: дозвоном с проклятиями и стенаниями, задержками сигнала и обрывами связи. Кроме того вся эта роскошь в России реально выльется в суммы на порядок выше, чем за рубежом в пересчёте на среднюю зарплату, и единственной реальной альтернативой аналоговым модемам при "домашнем" доступе является сегодня локальная сеть, организованная живущими по соседству пользователями. Многие местные провайдеры подключают жителей целых домов к сети Интернет через оплачиваемый в складчину высокоскоростной канал. Удовольствие это, можно сказать, доступное: включая Ethernet адаптер с установкой менее 200$ при абонентской плате за пользование ЛВС и неограниченным доступом в Интеренет около 40$ в месяц. Похожие расценки существуют во всех новых спальных районах и в пределах Садового Кольца. Скорость связи позволяет иногда качать файлы до 20 кБайт/сек. и выше (!), да и всё остальное, касающееся онлайна, включая свободный телефон и отсутствие пресловутого "дозвона", вполне многих устраивает. Но! Как только народу на канале прибавляется, как, впрочем в любой локальной сети, то и скорость при этом резко падает, иногда просто резко усыхает до значений, близких к предельным...

Похоже, что уже очень скоро всё больше пользователей на западе будет подключаться из дома на самых высоких скоростях - по кабелю или DSL. Спутник, по всей видимости, уже всерьёз не рассматривается. А мы? А мы пока или "висим" на сети в офисе или пользуемся удалённым доступом из дома. И самое поганое, если что-то зависнет на последней миле, обычно между Вами и провайдером или между ним и вышестоящим сервером по иерархии. Каналы ведь разные. Вот купил USRobotics K56 и удивляешься: "где мои законные 56,6 кбод?" Обычно при работе через коммутируемые телефонные линии такая скорость реальна далеко не везде. А в некоторых случаях у провайдера может быть потолок скорости, например, 33.600, и он сам Вас об этом может предупредить, чтобы лишнего не требовали. Вот Вам и скорость у Вашего провайдера! Так что в целом ряде случаев и USRobotics Courier 33.600 за глаза хватит! Или переезжайте жить в новый спальный район. А лучше всего сделайте Ваш компьютер на работе сервером, соединяйтесь с ним по модему и не платите вообще, экономя при этом по крайней мере 20-30 долларов в месяц.


Модемы

Принципы функционирования. Устройство, предназначенное для обмена информацией между удалёнными компьютерами по каналам связи, принято называть модемами (МОдулятор+ДЕмодулятор). Под каналом связи понимают физические линии (проводные, волоконно-оптические, кабельные, радиочастотные), способ их использования (коммутируемые и выделенные) и способ передачи данных (цифровые или аналоговые сигналы). В зависимости от типа канала связи устройства приёма-передачи данных подразделяют на радиомодемы, кабельные модемы и т.д. Далее более подробно освещен вопрос работы модемов, ориентированных на коммутируемые телефонные каналы связи.

Цифровые данные, поступающие в модем из компьютера, преобразуются в нём путём модуляции (по амплитуде, частоте, фазе) в соответствии с выбранным стандартом (протоколом) и направляются в телефонную линию. Модем-приёмник, понимающий данный протокол, осуществляет обратное преобразование (демодуляцию) и пересылает восстановленные цифровые данные в свой компьютер. Для обеспечения устойчивой связи необходимо, чтобы модем поддерживал общий протокол, был подключён непосредственно к компьютеру, а линия связи по своим параметрам могла пропускать модулированные сигналы.

Протоколы обмена данными. Стандарты обмена данными с помощью модемов подразделяются на четыре группы: протоколы модуляции, протоколы коррекции ошибок, протоколы сжатия данных и протоколы взаимодействия. Наряду со стандартными спецификациями, утверждёнными Международным консультативным комитетом по телефонии и телеграфии (в настоящее время - Сектор стандартизации телекоммуникаций Международного союза средств связи), действуют и те спецификации, которые приняты лишь некоторыми фирмами-изготовителями. Для использования дома применяют модемы, поддерживающие стандартные протоколы.

Протоколы модуляции. Современными считаются протоколы модуляции V.34bis и V.90. Первый устанавливает спецификацию для дуплексного (двустороннего) обмена данными со скоростью до 33 600 Кбит/с (ограничения обусловлены максимальной полосой пропускания аналового телефонного канала) с помощью модулированных аналоговых сигналов и поддерживается практически всеми модемами. Протокол V.90 относится к последнему поколению и представляет собой асимметричную технологию. На стороне модема-передатчика, установленного на компьютере пользователя и подключённого напрямую к цифровому каналу, нет необходимости осуществлять аналогово-цифровое преобразование. За счёт этого скорость передачи данных достигает 56 Кбит/с. На стороне модема-приёмника аналогово-цифровые и цифро-аналоговые преобразования происходят обычным образом, поэтому и скорость передачи ограничена 33 600 Кбит/с. Данные на компьютер пользователя поступают с более высокой скоростью, а при работе в глобальной сети Интернет именно это и требуется.

Протокол V.90 работает там, где один из напрямую связываемых модемов имеет доступ к цифровому каналу. Применительно к нашей родной коммутируемой телефонной линии МГТС сие означает, что телефонная станция должна быть связана (напрямую или через ряд узлов) с другим модемом цифровым каналом. Если где-то в этой цепи применяется аналоговая линия, то протокол V.90 применить просто не представляется возможным.

На практике, при подключении к сети Интернет провайдер (поставщик услуг по доступу в Интернет) должен быть связан с Вашей АТС посредством цифрового канала. Такая схема за редким исключением реализована только в крупнейших городах России, только у крупнейших (и, естественно, самых дорогих) провайдеров и только для АТС с электронным (или квазиэлектронным - "координатка" нового поколения) оборудованием. Однако обстановка на рынке телекоммуникаций быстро меняется к лучшему. Например, в Москве все АТС уже соединены цифровым волоконно-оптическим каналом связи. Надеясь на лучшее и ожидая перемен, советую на перспективу приобрести модем с поддержкой протокола V.90. Кроме того в новых спальных районах типа Бибирево, Бутово, Новопеределкино и других уже есть возможность получить скорость до 56 Кбит/с. О качестве связи при этом сказать не берусь. Кроме АТС может быть много разных других моментов...

Протоколы коррекции ошибок и сжатия данных. В настоящее время спецификации на коррекцию ошибок и алгоритмы сжатия данных при передаче объединены в протокол V.42bis. При межмодемном обмене информацией по данному протоколу на аппаратном уровне реализован контроль циклическим избыточным кодом (CRC). Это мощное средство позволяет обеспечить достоверную информацию даже на линиях низкого качества. Сжатие данных методов специального алгоритма (Zempel-Ziv) позволяет уменьшить их объём в среднем в четыре раза и тем самым повысить скорость обмена данными. Хороший модем должен поддерживать все спецификации протокола V.42bis на аппаратном уровне.

Протоколы взаимодействия. Для описания форматов, сигналов, способов вызова и других параметров, определяющих возможности взаимодействия модемов, служат спецификации протоколов V.25bis, V.28 и других. В особую группу входят протоколы, описывающие порядок взаимной работы факсимильных устройств, обычно встроенных в модемы - группы 1, 2 и 3. Стандарты на их сигналы определены протоколами V.17, V.27ter и V.29. При покупке модема обратите внимание на его способность поддерживать стандартные протоколы (встречаются модели, работающие под специализированными фирменными протоколами или ориентированные на обмен данными по цифровым сетям).

Потребительские свойства модемов. Кроме поддержки стандартных протоколов модем обладает набором потребительских свойств, как то: скорость передачи, устойчивость работы на "совковых" линиях, вариант исполнения (внутренний или внешний), применяемый интерфейс и дополнительные возможности - автоответчик, голосовые функции, дистанционное управление и т.д.

Как и в других секторах рынка компьютерных компонентов, набор потребительских свойств модемов варьируется в широких пределах в зависимости от ценовой категории, в которой предлагается конкретная модель. К "высшей лиге" относятся изделия гарантированного качества известных производителей - US Robotics (линия Courier), Motorola (линия Voice SURFER), Nelebit (линия TeleBlazer) и других фирм-поставщиков. В среднем ценовом диапазоне представлены модели тех же изготовителей-монстров, но более простые и без всяких наворотов (на личном опыте с помощью небольшой проведённой статистики обнаружил, что отделы брака при целой группе торговых фирм Москвы (например Торговый дом "Desten") очень не любят модемы US Robotics ISA/PCI, поскольку соотношение продажа/возврат очень высоко, причём не в пользу продаваемого товара), и модемы азиатского производства. Последние (характерный пример - модели модемов ACorp) обычно ничем не уступают своим собратьям из "высшей лиги". Наконец, существует ценовая ниша и для совсем дешёвых моделей. На них Вы почти не встретите имя изготовителя, но, как это ни покажется странным и неожиданным, все они за редким исключением очень не плохо работают на наших "совковых" линиях.

Возможность приёма и передачи факсимильных документов для модемов уже привычно, и подчёркивание такой функции в названии (факс-модем) ушло в прошлое. На сегодня все модемы обязаны поддерживать функцию факса для передачи данных по телефонной линии.

Голосовые функции (Voice) предусматривают возможность приёма и передачи голосовых сообщений, ответа абоненту, позвонившему по обычному телефону, заранее записанных голосом, запись сообщения на жёсткий диск. Для полноценного использования голосовых функций требуется выделить на жёстком диске достаточно много места, поскольку голосовые данные могут иметь значительный объём.

Не прекращается спор по поводу преимуществ и недостатков внешних и внутренних модемов. В основном он касается проблем питания, удобства управления, применения на конкретных машинах в очень конкретных ситуациях, а также возможностей интерфейсов. В целом при внешнем исполнении изделия одного и того же класса дороже. В связи с внедрением новых интерфейсов соревнование перешло на другой более высокий уровень. Внутренние модемы предназначены теперь для шины PCI, поэтому отпали проблемы с конфигурированием (за исключением настройки модемов типа "Winmodem" или "софт-модем"), борьбой за прерывания и адреса. Внешние же модемы переходят на интерфейс USB, также обеспечивающий простое подключение и автоматическую конфигурацию устройств.

Проблема выбора. На реальных задачах при работе в сети Интернет скорость передачи данных в большей, если не сказать в очень большой, степени зависит от качества телефонной линии, проходящей от дома к местной АТС (см. страницу "О надёжности телефонных линий") и надёжности провайдера (см. страницу "Провайдер и связь"), чем от "крутости" модема. Можно иметь модем за 200$ и тоскливо наблюдать, как медленно загружается web-страница, потому что вы подключены к провайдеру, который сам получает доступ к каналу, уходящему за рубеж, через "третьи руки" (характерный пример - провайдер "ГСП "УНИВЕР""). Тестирование модемов (от самых известных до безымянных) на обычной московской линии показывает разброс показателей не более 20%. Чем хуже качество телефонной линии, тем меньше разница в скорости передачи между моделями.

Я абсолютно убеждён в том, что намного выгоднее приобретать изделия среднего ценового диапазона, обладающие набором дополнительных функций. Для внутренних модемов следует выбирать интерфейс PCI, а для внешних - USB. При работе на выделенной линии (арендованной или выделенной аналоговой линии) следует выбирать более дорогие модели, способные на нормальном по западным меркам канале обеспечивать наивысшую скорость передачи данных.

При работе на нормальном канале связи практически отсутствует принципиальная разница между т.н. "софт-модемами" (Winmodem) и "аппаратными" модемами. Если линия средней паршивости, "аппаратные" модемы как правило работают устойчивее. На очень плохих и шумных линиях лучше работают модели от известных изготовителей - US Robotics (особенно линия Courier), Zyxel и Motorola.

Однако помните, что иногда дешевле договориться с телефонистами местной АТС и частным порядком проверить линию и довести её "до ума", чем тратить драгоценную "зелень" на "крутой" модем. Зачастую плохое качество линии связи помимо плохого провайдера и "мерзкой" АТС вызвано наличием скруток, отсыревшим контактом в коммутационном шкафу или потрескавшейся изоляцией на "лапше" в квартире. А если вы живёте не в новом спальном районе, а где-нибудь в старом районе в центре Москвы, и на местной АТС стоят ещё не модернизированное оборудование, укомплектованное шаговыми искателями тридцатых годов изготовления, то ни великолепная линия, ни современный дорогой "крутой" модем не помогут! Выбор у вас будет небольшим: или ждать модернизации, или платить за выделенную линию, протянутую непосредственно от провайдера, работающего в вашем микрорайоне...

Настройка модема. Прежде всего необходимо установить вблизи компьютера телефонную розетку. Лучше, если она будет соответствовать западному стандарту RJ-11. Однако можно поставить и нашу розетку, а затем воткнуть в неё переходник. Провода кабеля припаиваются к двум центральным контактам розетки - RJ11. Проверьте напряжение в розетке тестером. Если он показывает около 60 В, значит сигнал в линии наличествует.

Затем отрежьте кусок телефонного шнура необходимой длины и на оба конца установите вилки всё того же стандарта RJ-11. Один конец шнура воткните в розетку, другой - в разъём модема, обозначенный как "LINE" (иногда "WALL", "IN" или "TELCO"). Помните, модем желательно ставить "на проходе", то есть последовательно перед обычным домашним телефоном. тогда телефон подключают к разъёму с надписью "PHONE" (иногда "OUT"). В этом случае при работе модема снятие трубки не вызовет разрыва соединения. Если модем подключить параллельно с телефоном, телефонный звонок может прервать увлекательный процесс путешествия по сети, отправки очень ценного письма или приёма важного факса. Особенно любят телефонные звонки вторгаться в перерывах между дозвонами. У меня по крайней мере таких совпадений было немало. В этот момент механическое подключение внутреннего модема заканчивается, но внешние модемы требуют продолжения работы.

Для внешнего модема дополнительно понадобится подключить его источник питания к сети, а разъём RS-232C соединить с одним из последовательных портов компьютера. Учитывая, что COM 1 обычно занят мышью, придётся использовать COM 2. Если же и этот порт занят (например, джойстиком), придётся либо отключить джойстик на время связи, либо ставить дополнительную планку с разъёмом COM-порта. Случается, что на кабеле, входящем в комплект модема, стоит 25-контактный разъём, а на компьютере - 9-контактный. тогда придётся приобрести переходник Serial DB 9/25.

Перед настройкой внешнего модема включите вилку его источника питания в разъём AC IN, подсоедините кабель RS-232, подсоедините телефонные шнуры, включите выключатель питания. Далее процессы настройки внешнего и внутреннего модемов практически идентичны. Вставьте первую дискету из дистрибутивного комплекта, поставляемого с модемом, в дисковод FD или вставьте лазерный диск с программным обеспечением модема в дисковод CD-ROM. Если ни того, ни другого с модемом не поставляется, вставьте в дисковод CD-ROM диск с дистрибутивом операционной системы Windows''''98.

Установка модема в операционной системе Windows''''98 обычно не вызывает никаких трудностей. Как правило, система самостоятельно обнаруживает подключённое устройство (если оно соответствует спецификации Plug-&-Play). В окне Обнаружено новое устройство появляется информация о классе оборудования (модем) и его марке. Далее система самостоятельно приступает к установке драйверов и программного обеспечения модема.

Если система не может определить тип Вашего модема, придётся установить его драйвер вручную. Для этого перейдите в окно Панель управления и щёлкните на значке Модемы В открывшемся окне установите флажок Выбрать тип модема вручную.

В окне Установка нового модема выберите нужную марку. Если модель модема не известна, и её определить не представляется возможным, выберите строку Стандартный модем. Затем установите драйвер модема или щелчком на кнопке Установить с диска (если имеется носитель с драйвером), или же щёлкните на кнопке Далее (система установит стандартный драйвер из прилагаемого набора). В следующем диалоговом окне необходимо указать последовательный порт, на котором будет работать модем.

После завершения описанных процедур щёлкните на кнопке Готово, и система подключит модем к своей конфигурации. Далее необходимо выбрать в окне Панель управления значок Система и щёлкнув на нём, открыть окно Свойства:Система, в котором перейти на вкладку Устройства. Проследите, чтобы была включена кнопка Устройства по типам. В окне появится список оборудования, включённого в конфигурацию компьютера. Найдите в этом списке модем и проверьте, чтобы он не имел конфликтов с другими устройствами. Если же конфликты присутствуют, значок модема будет отмечен восклицательным знаком на жёлтом поле. В этом случае щёлкните на кнопке Свойства и на вкладках Общие, Настройка, Драйвер, Ресурсы открывшегося окна Свойства:<название модема> установите суть конфликта и попытайтесь устранить его источник. Чаще всего конфликт происходит из-за борьбы оборудования за одинаковые адреса и прерывания. Попробуйте изменить эти параметры и снова проверьте конфигурирование модема. Иногда приходится заменить драйвер. Для этого на вкладке Драйвер щёлкните на кнопке Обновить драйвер и следуйте указаниям мастера установки драйверов.

Если описанные выше действия завершились нормально, необходимо проверить работоспособность модема. В окне Панель управления щёлкните на значке Модемы и в открывшемся окне Свойства модема перейдите на вкладку Диагностика. Выберите последовательный порт, к которому подключён модем и щёлкните на кнопке Дополнительно. Компьютер проведёт тестирование модема, о результатах которого в случае положительного итога сообщит в окне Дополнительно. Если в этом окне в некоторых строках будет присутствовать запись ERROR, не обращайте особого внимания: некоторые из тестовых команд могут не поддерживаться модемом. В случае же неудачи появляется диалоговое окно с сообщением об ошибке:Отклик модема не был получен. Убедитесь в том, что он включён и присоединён, а также в правильности выбора прерывания для порта. Если ни в окне Система, ни в окне Модемы нет сообщений о конфликтах, а сообщение об ошибке всё равно появляется, ищите решение проблемы на плате модема. Проверьте положение переключателей и перемычек, особенно если ими выставляются адреса и прерывания: они должны совпадать с назначенными системой. Подобные случаи происходят в основном со старыми моделями модемов. Их лучше вообще выбросить, чем мучиться...


подписка на анонсы статей и новостей

подписка на анонсы статей и новостей

pdf-версияверсия для печати

версия для печати


Материалы публикуются с разрешения автора сайта http://users.northnet.ru/nikolo/
Калатозова Николая


Статьи по этой теме:

Переключатель Switch 19", VGA/SVGA+KBD+MOUSE, 2>16 портов/port (PS2/USB/Sun+VGA)/RS232, без модулей, (спец.шнур-адаптер и UTP;DDC2B;каскад. до 512;5 лет гар+электростраховка; HP AF617A) [ATEN]
ATEN KH2516A-AX-G
Переключатель...

Далее...

Переключатель Switch, HDMI+AUDIO+KBD+MOUSE, 1> 2 блока/порта/port USB, c KVM-шнурами USB 2х1.8 м., (480i/480p/720p/1080i/1080p/1920x1200 DVI;консоль упр.- USB;+ 2 порт. HUB USB 2.0;5 лет гар;SV231HDMIUA)[ATEN]
ATEN CS1792-AT-G
Переключатель
Switch,
HDMI+AUDIO+KBD+MOUSE

Далее...

Переключатель Switch, DVI+AUDIO, 4> 1 монитор/панель/port, (1600x1200 60Hz;DDC2B;пульт ДУ;5 лет гар+электростраховка;ЗАКАЗ!) [ATEN]
ATEN VS461-AT-G
Переключатель
Switch, DVI+AUDIO,
4>...

Далее...



Сделано на «Интернет Фабрике», © Colan, 2001

Москва, пр.Вернадского, д.78, стр.7
Режим работы: понедельник-пятница с 10:00 до 19:00
Режим работы коммерческого отдела и склада: понедельник-пятница с 10:00 до 19:00
Тел: (495) 363-01-31, 785-55-90
Факс: (495) 363-01-32
e-mail: inf@colan.ru